微信支付正式推出TenPayGo App：面向来华外国旅客

　　【御龙天下科技消息】9月24日，微信支付推出了一款全新App——TenPayGo。该App由微信支付团队打造，面向海外短期来华旅客，依托微信支付“外卡内绑”“外包内用”服务，提供从支付到畅行的系列服务。

微信

产品定位：无需手机号、无需中国境内银行卡

　　根据图片中的常见问题说明，TenPayGo是由微信支付团队在“外卡内绑”“外包内用”解决方案基础上，为短期来华的外国旅客提供的全新支付App。无需手机号、无需中国境内银行卡，下载后用邮箱即可注册。该App仅支持绑定境外发行的国际银行卡，以及Apple Pay、合作的境外钱包。

TenPayGo

注册方式：一个邮箱快速注册

　　在Apple App Store或Google Play搜索“TenPayGo”即可下载。用户使用邮箱注册，收邮箱验证码并填入，设置登录密码，即注册成功。

支付方式：支持国际银行卡、境外电子钱包与Apple Pay

　　TenPayGo支持添加国际银行卡、与微信支付合作的境外电子钱包、Apple Pay，在境内微信支付合作商家中消费。

　　支持的国际银行卡包括：Visa、Mastercard、JCB、Diners Club、Discover。

　　支持的海外电子钱包方面，图片中列出了mPay、Boost、TrueMoney、Kakao Pay、Touch ‘n Go、ZaloPay、GCash、ShopeePay、Naver Pay、Toss、DBS PayLah!、Changi Pay、Hana Pay、KB Pay、Payco、Woori Pay、Hana Card、KB Card等。常见问题中进一步说明，微信支付此前在“跨境二维码统一网关”连接的海外钱包将逐步接入TenPayGo，首批包括ShopeePay、Starryblu等，预计年底接入约60家。

　　在支付操作上，TenPayGo可在中国境内餐饮、购物、交通、酒店、景区等数十万商户使用，支持两种方式：扫描收款二维码，以及向收款员出示付款码。

更多实用功能：AI翻译、AI一圈、深圳通、离境退税

　　不止支付，TenPayGo便利从支付延伸至在华生活场景中。图片中列出了多项实用功能：

　　AI对话翻译：TenPayGo提供面对面翻译功能，支持英语、韩语、西班牙语、泰语、法语等多种语言。

　　AI一圈功能：打开AI相机，“一圈”眼前的景点或菜单，获取详细介绍与外文翻译，当前已支持APEC各经济体多语言；当识别是菜单时，还支持一键翻译为线上点餐体验。

　　TenPayGo X 深圳通：便捷出行功能逐步开放中，无需手机号、无需实名验证，充值后即可使用二维码便捷搭乘深圳地铁与公交。

　　离境退税：TenPayGo联合中国工商银行深圳市分行等机构，App内快速预跳转退税页面，即买即退。

常见问题与注意事项

　　手续费：使用国际银行卡或Apple Pay付款可能包含服务费，费用会在确认前显示。

　　交易记录与退款：在App的“交易记录（Transactions）”中可查看支付和退款明细。如需退款，请先与商户协商，商户在后台发起退款。款项按原路返回至原支付卡。退款到账时间取决于商户、卡组织和发卡行的处理时效。

　　帮助与客服：通过App内左上角Support模块有Send Feedback及User Guide Book页面底部Customer Support按钮，提交相关信息至官方邮箱。官方邮箱：tenpaygo.support@tencent.com。

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